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1. Identidad del responsable

Hellrun, marca dedicada a la comercialización de productos textiles y accesorios, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para efectos de esta política, en adelante se denominará como “Hellrun”.

2. Datos personales que recopilamos

Hellrun puede recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio:

Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico

Datos de envío y facturación

  • Dirección completa
  • Código postal
  • Ciudad y estado

Datos de compra

  • Productos adquiridos
  • Historial de compras
  • Información de pago (procesada por terceros)

Datos de navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Comportamiento dentro del sitio
  • Cookies y tecnologías similares

3. Finalidad del uso de datos

Tus datos personales serán utilizados para:

Finalidades primarias

  • Procesar y gestionar tus compras
  • Enviar confirmaciones de pedido
  • Coordinar envíos y entregas
  • Brindar atención al cliente
  • Verificar identidad y prevenir fraude

Finalidades secundarias

  • Envío de promociones y comunicaciones de marketing
  • Mejora de la experiencia en el sitio
  • Análisis de comportamiento del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento no recibir comunicaciones promocionales.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

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  • Recordar preferencias del usuario
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  • Mejorar la experiencia de navegación

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5. Transferencia de datos

Hellrun podrá compartir tus datos únicamente con:

  • Plataformas de pago (ej. Mercado Pago, PayPal, Stripe)
  • Empresas de mensajería y logística
  • Proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio

Estos terceros están obligados a proteger tus datos conforme a la legislación aplicable.

Hellrun no vende ni comercializa tus datos personales.

6. Protección de datos

Hellrun implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Derechos ARCO

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificarlos si son incorrectos
  • Cancelarlos cuando lo consideres necesario
  • Oponerte al uso de los mismos

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo: [email protected]

Tu solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo
  • Descripción clara de la solicitud
  • Documentos que acrediten tu identidad

8. Conservación de datos

Hellrun conservará tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a obligaciones legales.

9. Cambios a esta política

Hellrun se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las actualizaciones serán publicadas en este sitio.

10. Aceptación

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